錦湖輪胎發(fā)布全新經營理念
錦湖輪胎日前在京舉行了主題為“為了每一公里”的2012年終總結大會，錦湖輪胎中國區(qū)董事長李漢燮全面展示了錦湖輪胎近幾年來轉變發(fā)展思路的新成就和新進展，暢談企業(yè)在新型市場環(huán)境下的發(fā)展與未來。
2012年是錦湖輪胎戰(zhàn)略結構調整的元年，企業(yè)目標從提高市場占有率轉向追求企業(yè)和市場的良性發(fā)展，將實現(xiàn)“顧客滿意，品質至上”定為了第一要務，通過積極轉變取得了突出的成果。 在產品上，依托其在天津的國際化研發(fā)機構和專業(yè)化團隊，優(yōu)化產品結構，提高產品品質，并不斷在高端產品發(fā)力，2012年推出的兩款專為中國消費者量身定制的新產品取得了良好的市場反饋。在服務上，進一步完善了“VIP保障政策”為特色的服務保障體系，在輪胎售后問題上開辟了行業(yè)的先河，并率先向消費者推行大范圍的保障承諾，將“三包”時間由行業(yè)普遍實行的3年期延長至5年?！捌焚|錦湖”已經不只是口號，而是市場行為。
在2013年，錦湖輪胎將企業(yè)經營理念升級為“提升錦湖輪胎利益共享者的生活品質”，在未來的發(fā)展中，錦湖輪胎將更加重視企業(yè)價值的系統(tǒng)化建設，不斷提升產品及服務品質，為消費者帶來切實的消費價值；積極完善和優(yōu)化企業(yè)的渠道經營及服務政策，為錦湖輪胎合作者帶來更有利的發(fā)展價值；深入推進企業(yè)文化和環(huán)境建設，為錦湖輪胎的員工創(chuàng)造和諧、積極的工作氛圍；持續(xù)投入社會公益活動，履行錦湖輪胎自身肩負的社會責任，實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。羅裕
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