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   廣州日報2012年2月6日報道　“2012年是錦湖‘目標(biāo)之變’、‘體制之變’的一年?！痹谵r(nóng)歷春節(jié)前，錦湖輪胎公司在北京召開了年度總結(jié)大會。會上，錦湖中國董事長李漢燮對外表示，去年的召回風(fēng)波，對于錦湖來說非常難過，但他坦言：“破而后立，原有的局面被打破并不可怕，可怕的是不懂得變革。”

    記者從錦湖輪胎中國銷售有限公司獲悉，自去年實施輪胎召回以來，錦湖共在全國范圍內(nèi)為消費(fèi)者免費(fèi)更換了41余萬條輪胎。目前，錦湖的免費(fèi)檢測更換輪胎活動已于2011年年底結(jié)束，但7個批次的輪胎召回依然在進(jìn)行，消費(fèi)者若擁有符合召回條件的輪胎，依然可聯(lián)系錦湖免費(fèi)更換輪胎。召回期間設(shè)立的400客服熱線將以固定模式持續(xù)存在，錦湖的輪胎“三包服務(wù)期限”也由3年延長至5年。

    2012年，錦湖將推出兩款專為中國消費(fèi)者量身訂制的全新產(chǎn)品。一款是ECSTA KU39超高性能豪華運(yùn)動型輪胎，行駛速度最高達(dá)300公里，確保最大化的高速行駛穩(wěn)定性；另外一款則為CITY VENTURE KL33城市舒適越野型輪胎，通過連續(xù)并排花紋設(shè)計，最大化呈現(xiàn)輪胎舒適感。