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米其林集團有著近百年輪胎生產制造史，是全球領先的輪胎生產商。伴隨著中國區(qū)業(yè)務規(guī)模不斷擴大，米其林對物流服務提出更高的要求。2020年米其林中心倉開始尋找更為專業(yè)的綜合物流服務團隊，在多方對比后與中通快遞達成一體化物流供應鏈服務合作。2021年度米其林對中通快遞的服務評級為“A優(yōu)秀”，中通快遞以其安全、個性化、全年無休發(fā)貨等服務得到世界500強企業(yè)米其林的認可。

中通快遞綜合物流團隊針對米其林中心倉提供定制化產品和解決方案，與米其林相關工作人員共同對全流程不斷復盤，重新制定米其林運輸項目作業(yè)服務標準，使項目操作規(guī)范化和合理化。目前中通快遞駐米其林中心倉團隊已有包含倉庫駐場人員、操作人員、專項客服人員在內的全職人員10人，全流程參與配合人員超過百人。

在提貨環(huán)節(jié)方面，提貨車輛為全封閉廂車(工程胎和農用胎可采用高欄車)，車況良好，備有空氣墊包、彩條布等鋪墊耗材(保障裝載輪胎清潔，避免污損)，車輛裝載GPS全程跟蹤，空車入場，不攜帶其他貨物。同一訂單不同型號規(guī)格輪胎或配件分類匯總碼放，不同發(fā)貨訂單貨物經物理隔離后裝載在同一提貨車輛中，并分別進行派送。為保證交付及時率，中通快遞綜合物流部針對米其林不同訂單做好隔離，不足整車返回中心補貨，在途監(jiān)控，到達目的地中心后，卸掉其他貨物直送輪胎到達目的地。同時在TMS、M3P等管理系統(tǒng)及智能設備的加持下，中通為米其林中心倉實現(xiàn)了提貨及時率和送貨及時率提升至近100%。

“中通和米其林的合作，是制造業(yè)與標準化運輸網絡的深度融合，中通專業(yè)的運輸能力和全國性的網絡為米其林的供應鏈管理提供全程可視的服務，并更加可控，從效率上來看快、準、穩(wěn)，同時中通在該項目服務中從標準化轉向定制化，服務更具柔性?！泵灼淞窒嚓P負責人說。中通綜合物流部負責人表示：“未來，中通將借助規(guī)模優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢和基礎設施能力優(yōu)勢，以優(yōu)質的管理經驗和服務效能，與米其林相互賦能、優(yōu)勢互補，聯(lián)合開展更加多元化的合作，共同提高物流效率，實現(xiàn)降本增效。”

 來源：中通之聲